UNIT 9

 0    75 tarjetas    angelusia1414
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
show the ID card
empezar lección
pokaż dowód tożsamości
try to warn against
empezar lección
próbuj ostrzec przed
do not mind renting a boat
empezar lección
nie mieć nic przeciwko wynajmem łodzi
diversity
empezar lección
różnorodność / zróżnicowanie
demand compensation
empezar lección
domagać się odszkodowania
frequent flyer prizes
empezar lección
nagrody dla często latających
good employee performance
empezar lección
dobra sprawowanie pracowników
no record of reservation
empezar lección
brak zapisu rezerwacji
seem to be any network at all
empezar lección
wydaje się być w ogóle jakąkolwiek siecią
all the tables were taken
empezar lección
wszystkie tabele zostały zrobione
on the house
empezar lección
na koszt firmy
frequent flyer mileage credit
empezar lección
kredyt na częste latanie
throught their stay
empezar lección
przez cały czas ich pobytu
not criticize it in front of guests
empezar lección
nie krytykuj go przed gośćmi
to address older people by their first name
empezar lección
zwracać się do starszych ludzi po imieniu
none available
empezar lección
żadnych dostępnych
to warn us in advance
empezar lección
ostrzec nas z wyprzedzeniem
unsoliced phone calls
empezar lección
niechciane połączenia telefoniczne
to allow people to save their data
empezar lección
aby umożliwić ludziom zapisywanie swoich danych
obtain good qualitative data
empezar lección
uzyskać dobre dane jakościowe
make customer feel part of the organization
empezar lección
sprawić, by klient poczuł się częścią organizacji
do you mind if
empezar lección
nie masz nic przeciwko
the reference numer
empezar lección
numer referencyjny
im putting you throught
empezar lección
przełączam ciebie
to leave a meessage
empezar lección
zostawić wiadomość
to change the time of the appointment
empezar lección
zmienić godzinę spotkania
pass on your messages
empezar lección
przekazywać wiadomości
as soon as the meeting's finished
empezar lección
jak tylko spotkanie się skończy
adapt you language to the caller
empezar lección
dostosuj język do rozmówcy
battery is nearly flat
empezar lección
bateria jest prawie rozładowana
investigate the possibilty of a reduction
empezar lección
zbadać możliwość zmniejszenia
pass on your messages
empezar lección
przekazywać wiadomości
we were cut off
empezar lección
byliśmy odcięci
don't hang up yet
empezar lección
nie rozłączaj się jeszcze
battery is run out
empezar lección
bateria jest wyczerpana
to get throught
empezar lección
aby uzyskać połączenie
permitted elsewhere
empezar lección
dozwolone gdzie indziej
available at a reduced price
empezar lección
dostępne po obniżonej cenie
be carried up the front steps
empezar lección
nieść przez przednie schody
have a legal obligation
empezar lección
mieć prawne zobowiązanie
for disabled either
empezar lección
dla niepełnosprawnych
the staff patientlylistened to our complaints
empezar lección
personel cierpliwie słuchał naszych skarg
is able to match
empezar lección
jest w stanie się dopasować
show you care
empezar lección
okaż troskę
sort out
empezar lección
uporządkować
the delay had already reached an hour
empezar lección
opóźnienie osiągnęło już godzinę
see things throught your customer eyes
empezar lección
widzieć rzeczy oczami klientów
act as one of a group of customer with special needs
empezar lección
działaj jako jedna z grupy klientów o specjalnych potrzebach
the service provided
empezar lección
świadczona usługa
convenient for customer
empezar lección
wygodne dla klienta
to improve customer care
empezar lección
w celu poprawy obsługi klienta
particularly impressed
empezar lección
szczególnie pod wrażeniem
disgraceful
empezar lección
haniebny
apologize for the inconvenience
empezar lección
przeprosić za niedogodności
fill in a comment card
empezar lección
wypełnij kartę komentarza
struggle the walk on the uneven path
empezar lección
zmagaj się z chodzeniem po nierównej ścieżce
the person in charge
empezar lección
osoba odpowiedzialna za
hire a boat
empezar lección
wynająć łódź
not seem to mind
empezar lección
nie mieć nic przeciwko
interactive screens were not switched on
empezar lección
interaktywne ekrany nie działały
can be prosecuted for negligence
empezar lección
może zostać oskarżony o zaniedbanie
not good value for money
empezar lección
nie dobry stosunek jakości do ceny
tickets are issued
empezar lección
bilety są wydawane
busy parts of the day
empezar lección
części ruchliwe w ciągu dnia
to manage the extra visitors
empezar lección
zarządzać dodatkowymi odwiedzającymi
be conducted bt market research company
empezar lección
być prowadzone przez firmę badającą rynek
to assess satisfaction levels of customer service
empezar lección
do oceny poziomu zadowolenia z obsługi klienta
key aspects
empezar lección
kluczowe aspekty
cloakroom
empezar lección
szatnia
signage
empezar lección
oznakowanie
advise and direct them accordingly
empezar lección
doradzaj im i kieruj nimi odpowiednio
visually impaired
empezar lección
niedowidzących
deaf
empezar lección
głuchy
reasonable adjustments
empezar lección
rozsądne korekty
main aim
empezar lección
główny cel

Debes iniciar sesión para poder comentar.