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término		definición
handling telephone calls empezar lección		obsługa połączeń telefonicznych
appropriate empezar lección		odpowiedni / odpowiednia
compare empezar lección		porównać
recently empezar lección		ostatnio
landline empezar lección		stacjonarny
straightaway empezar lección		natychmiast
appointment empezar lección		powołanie
case empezar lección		przypadek
just in case empezar lección		na wszelki wypadek
adapt empezar lección		dostosować
interrupt empezar lección		przerwać
turn away empezar lección		odwracać
greet empezar lección		powitać
language ability empezar lección		Znajomość języka
dual abroad empezar lección		podwójnie za granicą
dialling overseas empezar lección		dzwoniąc za granicę
equivalent empezar lección		równoważny
cut off empezar lección		uciąć
get back empezar lección		wracać
get throught empezar lección		uzyskać bezpo¶rednio
hang up empezar lección		odkładać słuchawkę
hold on empezar lección		czekać/wytrzymywać
look into empezar lección		spojrzeć
pass on empezar lección		przekazać dalej
sort out empezar lección		uporządkować
investigate empezar lección		zbadać
solve the problem empezar lección		rozwiązać problem
attending empezar lección		udział
nearby empezar lección		pobliski
peak period empezar lección		Okres szczytowy
receive empezar lección		otrzymać
vacancies empezar lección		wolne pokoje
inbound empezar lección		przychodzące połączenie
influence empezar lección		wpływ
vital part of business empezar lección		istotna część biznesu
gain empezar lección		zdobyć
request empezar lección		żądanie
arrange to call empezar lección		umów się na telefon
pass on empezar lección		przekazać dalej
come throught empezar lección		przechodzą
ring off empezar lección		odkładać słuchawkę
topped it out empezar lección		zwieńczono to
press the right number empezar lección		naciśnij odpowiedni numer

Handling telephone calls; telephone etiquette

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