8 obsługa klienta

 0    30 tarjetas    solanum
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
rozpatrywanie skarg
empezar lección
handle complaints
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów
empezar lección
meet customer expectations
gwarancja zwrotu pieniędzy
empezar lección
a money-back guarantee
dać zwrot
empezar lección
give a refund
dobrowolna płatność
empezar lección
a goodwill payment
rekompensata finansowa
empezar lección
financial compensation
obwiniać kogoś, przerzucać odpowiedzialność
empezar lección
pass the buck
kropla przepełniająca czarę goryczy
empezar lección
the last straw
wylecieć mi z pamięci
empezar lección
slip my mind
orżnąć kogoś
empezar lección
rip somebody off
nie móc dojść do porozumienia
empezar lección
talk at cross purposes
postarać się bardziej
empezar lección
go the extra mile
słaba znajomość produktów
empezar lección
poor product knowledge
polityka firmy w obsłudze klienta
empezar lección
company policy on customer service
wymiana sprzętu
empezar lección
replacement equipment
zła jakość naprawy
empezar lección
poor-quality repairs
opóźnienia w naprawach
empezar lección
delays on repairs
zbierać dane
empezar lección
collect data
zirytowany klient
empezar lección
irate customer
opracowane odpowiedzi
empezar lección
scripted responses
wychodzić na jaw
empezar lección
wychodzić na jaw inglés
leak out
składać głosowane deklaracje poparcia
empezar lección
pay lip service to
stracić okazję, przegapić coś
empezar lección
miss out on
zbierać nagrody, czerpać korzyści
empezar lección
reap the rewards
podstawowa działalność
empezar lección
bread and butter business
generować złą prasę
empezar lección
generate bad press
finansować globalnie
empezar lección
capitalise globally
napędzać sprzedaż
empezar lección
drive sales of
uprzedzać klienta potrzeby
empezar lección
pre-empt customers’ needs
spostrzeżenie klienta
empezar lección
customer insight

Debes iniciar sesión para poder comentar.