Autoprezentacja to świadome kształtowanie własnego wizerunku w oczach innych osób poprzez wygląd, zachowanie i sposób komunikacji. Jej celem jest wywarcie określonego wrażenia, np. profesjonalizmu i wiarygodności.
W biznesie autoprezentacja ma duże znaczenie, ponieważ wpływa
na pierwsze wrażenie, buduje zaufanie, wspiera sprzedaż i negocjacje oraz ułatwia nawiązywanie relacji zawodowych. Przykładowo handlowiec, który jest pewny siebie, dobrze się komunikuje i wygląda profesjonalnie, zwiększa szansę na podpisanie umowy.
Wygląd: Strój, fryzura, higiena. Mowa ciała: Postawa, gesty, kontakt wzrokowy. Mowa: Ton głosu, kultura słowa. Zachowanie: Spójność czynów z wartościami. Internet: Prywatne posty i zdjęcia.
Identyfikacja wizualna (logo, kolory), jakość obsługi klienta, kultura organizacyjna, etyka, obecność w mediach (public relations) oraz profesjonalizm ekspertów.
