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término		definición
informacja zwrotna empezar lección		feedback
wyjaśnić, doprecyzować empezar lección		clarify
przerwać empezar lección		interrupt
prezentacja empezar lección		presentation
zestaw slajdów, prezentacja slajdów empezar lección		slide deck
załącznik empezar lección		attachment
przekazać dalej (e-mail) empezar lección		forward (email)
DW/UDW (do wiadomości/ ukryte do wiadomości) empezar lección		CC/BCC
ton (wypowiedzi) empezar lección		tone
komunikacja niewerbalna / mowa ciała empezar lección		body language
gest empezar lección		gesture
kontakt wzrokowy empezar lección		eye contact
porządek obrad / spotkania empezar lección		agenda
protokół spotkania empezar lección		minutes
kontynuacja (dalszy kontakt, wiadomość uzupełniająca) empezar lección		follow-up
zapytanie (ofertowe) empezar lección		enquiry
prośba, wniosek empezar lección		request
skarga, reklamacja, zażalenie empezar lección		complaint
namawiać, przekonywać empezar lección		persuade
przepraszać empezar lección		apologise
potwierdzać empezar lección		confirm
negocjować empezar lección		negotiate
źle zrozumieć empezar lección		misunderstand
odpowiadać/ odpowiedź empezar lección		reply
czas odpowiedzi empezar lección		response time
formalny empezar lección		formal
nieformalny empezar lección		informal
uprzejmy empezar lección		polite
zwięzły empezar lección		concise
pilny empezar lección		urgent
nieporozumienie, awaria empezar lección		breakdown
poruszyć kwestię empezar lección		raise a point
dojść do porozumienia empezar lección		reach agreement
moderator empezar lección		moderator
podsumowanie, streszczenie empezar lección		summary

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