UNIT 1.11 - Customers

 0    57 tarjetas    agnieszkaszklarczyk
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
a client, a customer
empezar lección
klient
service
empezar lección
usługa, obsługa
Customer Service Department
empezar lección
Dział Obsługi Klienta
the news
empezar lección
wiadomości
the best client
empezar lección
najlepszy klient
confirmation
empezar lección
potwierdzenie
age
empezar lección
wiek
sex
empezar lección
płeć
nationality
empezar lección
narodowość
an interest
empezar lección
zainteresowanie
according to
empezar lección
według
a complaint
empezar lección
reklamacja, skarga
a discount
empezar lección
rabat
an opinion
empezar lección
opinia
needs
empezar lección
potrzeby
to lose a client/customer
empezar lección
stracić klienta / klienta
to happen
empezar lección
dziać się, stać się
to find
empezar lección
znajdować
to sign a contract
empezar lección
podpisać umowę
to recieve
empezar lección
otrzymać
to group
empezar lección
grupować
to meet expectations
empezar lección
spełniać oczekiwania
to reach sth/sb
empezar lección
dosięgać/docierać do
to complain about
empezar lección
narzekać na, skarżyć się
to send back
empezar lección
odesłać
to give a discount
empezar lección
dać zniżkę
to provide
empezar lección
zapewniać coś, dostarczać
to analyse
empezar lección
analizować
to satisfy
empezar lección
usatysfakcjonować / zaspokoić
to contact sb
empezar lección
skontaktować się z kimś
to arrange a meeting
empezar lección
ustawić, umówić spotkanie
(un) happy with
empezar lección
(nie) zadowolony z
potential
empezar lección
potencjalny
Our clients/customers are happy with our service.
empezar lección
Nasi klienci są zadowoleni z naszych usług.
I work in the Customer Service Department.
empezar lección
Pracuję w dziale obsługi klienta.
I have some bad news.
empezar lección
Mam złe wiadomości/wieści.
We've lost our best customer.
empezar lección
Straciliśmy najlepszego klienta.
What happened?
empezar lección
Co się stało?
We have to do something about it.
empezar lección
Musimy coś z tym zrobić.
I think it's a question/matter of time.
empezar lección
Myślę, że to kwestia czasu.
We (have) found a lot of potential clients.
empezar lección
Znaleźliśmy wielu potencjalnych klientów.
We're signing a contract tomorrow.
empezar lección
Jutro podpisujemy kontrakt.
We received confirmation yesterday.
empezar lección
Wczoraj otrzymaliśmy potwierdzenie.
The system can group clients according to age, sex, nationality or interests.
empezar lección
Ten system może pogrupować klientów według wieku, płci, narodowości lub zainteresowań.
We try to met out client's expectations.
empezar lección
Staramy się spełnić oczekiwania klienta.
There are a lot of potential clients in this city.
empezar lección
Jest wielu potencjalnych klientów w ty mieście.
We should try to reach them.
empezar lección
Powinniśmy spróbować do nich dotrzeć.
Did we receive any complaints last month?
empezar lección
Czy otrzymaliśmy jakieś reklamacje w zeszłym miesiącu?
Our clients complained about (the) service.
empezar lección
Nasi klienci narzekali na obsługę.
The customer is always right. Remember that.
empezar lección
Klient ma zawsze rację. Zapamietaj to.
The client can send the product back / return the product if they are unhappy.
empezar lección
Klient może odesłać produkt/zwrócić produkt, jeśli jest niezadowolony...
They have 14 days to do it.
empezar lección
Mają 14 dni, żeby to zrobić.
This company is our biggest customer.
empezar lección
Ta firma jest naszym największym klientem.
We should give them a discount.
empezar lección
Powinniśmy dać im rabat.
We provide the best services in the area.
empezar lección
Dostarczamy/Zapewniamy najlepsze usługi w okolicy.
We analyse our clients' opinions and satisfy/meet their needs.
empezar lección
Analizujemy opinie naszych klientów i zaspokajamy ich potrzeby.
Can you contact Paul and arrange a meeting?
empezar lección
Czy możesz skontaktować się z Paulem i umówić się na spotkanie?

Debes iniciar sesión para poder comentar.