The Business 3 (2017/18)

 0    179 tarjetas    werix8
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
paraphrasing
empezar lección
parafrazując
pay attention
empezar lección
zwracać uwagę, uważać, uważnie słuchać
encourage
empezar lección
zachęcać, przekonywać, mobilizować
echoing
empezar lección
powtarzać, wracać echem
summarizing
empezar lección
podsumować, streszczać
establishing
empezar lección
zakładać, tworzyć, ustanawiać, ustalać
ask hipothetical questions
empezar lección
zadawać pytania hipotetyczne
prioritizing
empezar lección
ustalać priorytety
action-planning
empezar lección
planowanie działań
Why not start by -ing...?
empezar lección
Dlaczego nie zacząć od -ing ...?
What would happen if ...?
+ past tense
empezar lección
Co by było, gdyby ...?
+ czas przeszły PS/ Past Perfect
So, to sum up,
empezar lección
Podsumowując
So you're saying that...?
empezar lección
Więc mówisz, że ...?
What are the options?
empezar lección
Jakie są opcje?
cold calling
phoning a person you do not know and usually trying to sell something to him or her
empezar lección
akwizycja przez telefon
Jest to praktyka kontaktowania się, zazwyczaj telefonicznego, z nieznajomą i niespodziewającą się tego osobą. Jest to np. kontakt handlowca z potencjalnym klientem w celu zaproponowania produktu czy usługi
deeply
empezar lección
głęboko
twentysomethings
empezar lección
dwudziestokilkulatkowie
business process outsourcing provider
empezar lección
dostawca outsourcingu procesów biznesowych
business process outsourcing market
empezar lección
rynek outsourcingu procesów biznesowych
business process outsourcing (BPO)
empezar lección
outsourcing procesów biznesowych (BPO)
freely
empezar lección
swobodnie, bez przeszkód
labour force
empezar lección
siła robocza
tax breaks
empezar lección
ulgi podatkowe
incentive
empezar lección
bodziec, motywacja, zachęta
copycat
empezar lección
naśladowca, papuga, produkt będący imitacją innego, podróbka
former master
empezar lección
były / dawny władca
introduce
empezar lección
wprowadzać, przedstawiać
fine-tune
empezar lección
dostroić, dostrajać, ustawiać, ustawić, wyregulować
margin
empezar lección
marża
outselling
empezar lección
sprzedawać więcej od kogoś innego, sprzedawać się lepiej
upmarket
empezar lección
rynek produktów z wyższej półki
downmarket
empezar lección
rynek produktów mało prestiżowych, tanich
reality check
empezar lección
zderzenie z rzeczywistością
tax holiday
empezar lección
wakacje podatkowe
bus
empezar lección
wozić, wieźdź (autobusem)
Strengths
empezar lección
Mocne strony
Weaknesses
empezar lección
Słabe strony
Opportunities
empezar lección
Szanse
Threats
empezar lección
Zagrożenia
internal factors
empezar lección
czynniki wewnętrzne
external factors
empezar lección
czynniki zewnętrzne
cultural links
empezar lección
więzi kulturowe
replace up
empezar lección
zastąpić
night shift
empezar lección
nocna zmiana
hire
empezar lección
wynajmować, zatrudniać
complex
empezar lección
złożony, skomplikowany
handling
empezar lección
obsługiwanie, wykonywanie, zajmowanie się
cloud computing
empezar lección
przetwarzanie w chmurze, chmura obliczeniowa
annoyed
empezar lección
zirytowany, poirytowany, rozdrażniony
cheerful
empezar lección
pogodny, radosny, wesoły
difficult client
empezar lección
trudny klient
frustrated
empezar lección
sfrustrowany
grateful
empezar lección
wdzięczny
knowledgeable
empezar lección
obeznany, znający się na rzeczy
patient
empezar lección
cierpliwy
persuasive
empezar lección
przekonywujący
pleasant
empezar lección
przyjemny, sympatyczny, miły
reassuring
empezar lección
uspokajający, dodający otuchy
satisfied
empezar lección
usatysfakcjonowany
sympathetic
empezar lección
współczujący
upset
empezar lección
zasmucony, zmartwiony
switch on
empezar lección
włączać
break down
empezar lección
psuć się/załamywać się
crash
empezar lección
załamanie (na giełdzie), zawiesić się (o PC), rozbić (o samochodzie)
stuck inside
empezar lección
zakleszczony wewnątrz
switch off
empezar lección
wyłączać
work properly
empezar lección
działa prawidłowo
It won't start.
empezar lección
To nie odpali. (o samochodzie) To się nie uruchomi (o PC)
out of order
empezar lección
niesprawny, uszkodzony
(completely) write-off
empezar lección
coś spisanego na straty, wrak
The battery's dead.
empezar lección
Bateria (akumulator) padła
identify symptoms
empezar lección
zidentyfikować objawy
diagnose the fault
empezar lección
zdiagnozować usterkę
sort out a problem
empezar lección
rozwiązać problem
talk the customer through the process
empezar lección
porozmawiać klienta przez proces
escalate the problem to a supervisor
empezar lección
przekazać problem do przełożonego
arrange a visit from our technician
empezar lección
umówić się na wizytę z naszym technikiem
give a full refund
empezar lección
zwrócić wszystkie koszty
connect
empezar lección
połączyć
disconnect
empezar lección
odłączyć
insert
empezar lección
wstawić, wkładać
remove
empezar lección
usunąć, zdejmować
lift out
empezar lección
wyjąć, wyskubać coś
push in (to)
empezar lección
wciskać coś
release
empezar lección
zwolnić, uwolnić
fasten
empezar lección
przymocować, zapiąć
replace
empezar lección
zastąpić, wymienić, podmienić
screw in
empezar lección
wkręcać, wśrubować
unscrew
empezar lección
odkręcić
turn on
empezar lección
włączać
clean environment
empezar lección
czyste środowisko
high staff turnover
empezar lección
duża rotacja pracowników
subsidized meals
empezar lección
subsydiowane (dotowane) posiłki
heavy workload
empezar lección
znaczne nakłady pracy, duże obciążenie robocze
hourly rate
empezar lección
stawka godzinowa
dead-end job
empezar lección
praca bez perspektyw
annoyance
empezar lección
irytacja, rozdrażnienie
competence
empezar lección
kompetencja
frustration
empezar lección
frustracja
gratitude
empezar lección
wdzięczność
knowledge
empezar lección
wiedza
persuasion
empezar lección
perswazja, namowa, przekonywanie
reassurance
empezar lección
uspokajanie, podnoszenia na duchu
satisfaction
empezar lección
satysfakcja
rudeness
empezar lección
nieuprzejmość, niegrzeczność, gburowatość
deal with a problem
empezar lección
poradzić sobie z problemem
look into a problem
empezar lección
zajmować się problemem
sort out a problem
empezar lección
rozwiązać problem
describe symptoms
empezar lección
opisać objawy
identify symptoms
empezar lección
zidentyfikować objawy
treat symptoms
empezar lección
leczyć objawy
locate the fault
empezar lección
zlokalizować usterkę
repair the fault
empezar lección
naprawić usterkę
exchange the product
empezar lección
wymienić produkt
replace the product
empezar lección
wymień produkt
launch the product
empezar lección
wprowadzić produkt na rynek, lansować (nowy produkt)
ask for a full refund
empezar lección
poprosić o pełny zwrot pieniędzy
offer a full refund
empezar lección
oferować pełny zwrot kosztów
fax the problem to a supervisor
empezar lección
przefaksować problem do przełożonego
refer the problem to a supervisor
empezar lección
prekazać problem przełożonemu
customer support
empezar lección
obsługa (wsparcie) klienta
be authorized to do something
empezar lección
być upoważnionym do zrobienia czegoś
at least
empezar lección
przynajmniej / co najmniej
I'll look into it, sort it out and get back to you tomorrow.
empezar lección
Zajrzę do tego, rozwiążę to i jutro wrócę do ciebie.
put something down
empezar lección
kłaść coś/zapisywać coś/wpłacać coś/tłumić coś/usypiać (np. o zwierzęciu)
take down
empezar lección
zanotować coś, zapisać coś / zdjąć coś, ściągnąć coś
make a note
empezar lección
zanotować
hang up
empezar lección
odkładać słuchawkę, rozłączyć się
terminate
empezar lección
kończyć, przerywać
speak up
empezar lección
mówić głośniej
talk louder
empezar lección
mów głośniej
call back
empezar lección
oddzwaniać
renew a call
empezar lección
odnowić połączenie
put somebody through
empezar lección
łączyć kogoś, przełączyć kogoś, przekierować kogoś
connect
empezar lección
połączyć, łączyć
hold on
empezar lección
zaczekać, poczekać, trzymać się
stay on line
empezar lección
pozostać na linii
get through
empezar lección
połączyć się (przez telefon)
make contact
empezar lección
nawiązać kontakt
get back to somebody
empezar lección
oddzwonić
return a call
empezar lección
oddzwonić
put in
empezar lección
włożyć, wkładać
USB memory stick
empezar lección
Pamięć USB
store data
empezar lección
gromadzić dane
Would you mind +... ing ...?
empezar lección
Czy mógłbyś + ... ing ...?
objection to
empezar lección
sprzeciw wobec
Do you think you could possibly?
empezar lección
Czy myślisz, że mógłbyś?
I was wondering if you could have any objection to
empezar lección
Zastanawiałem się, czy mógłbyś mieć jakieś zastrzeżenia
Fax me the datails, will you?
empezar lección
Prześlij mi faksy, prawda?
Could you do something?
empezar lección
Mógłbyś coś zrobić?
Can you do something?
empezar lección
Czy możesz coś zrobić?
at no charge
empezar lección
bez opłat
advance on next month's salary
empezar lección
zaliczka na poczet przeszłomiesięcznego wynagrodzenia
postpone
empezar lección
odraczać, odłożyć, przełożyć na później, przesunąć
toolbar
empezar lección
pasek narzędzi
plug in
empezar lección
podłączać coś
upgrade
empezar lección
aktualizacja/ usprawniać, unowocześniać, modernizować
guarantee
empezar lección
gwarancja
someone who a business sells to
empezar lección
ktoś, do kogo firma sprzedaje
supplier
empezar lección
dostawca
customer
empezar lección
klient
cartridge
empezar lección
nabój, wkład drukujący, kartridż,
pojemnik na tusz/toner w drukarkach
vital
empezar lección
istotny, niezbędny, decydujący
wage inflation
empezar lección
inflacja płacowa
labour shortage
empezar lección
niedobór siły roboczej
appreciate
I'd appreciate if you left me alone.
empezar lección
być wdzięcznym
Byłbym wdzięczny gdybyś zostawił mnie samego.
certainly
Yes, certainly.
empezar lección
oczywiście
Tak, oczyswiście
Do you mind if I open the window?
empezar lección
Nie masz nic przeciwko, jeśli otworzę okno?
Would you mind if I opened the window?
empezar lección
Czy mogę otworzyć okno?
to be honest
To be honest, it's a bit inconvenient right now.
empezar lección
szczerze mówiąc, jak mam być szczery, prawdę mówiąc
Szczerze mówiąc, teraz jest mi to torchę nie na rękę.
actually
Actually, it's a bit inconvenient right now.
empezar lección
faktycznie, rzeczywiście, właściwie, prawdę mówiąc
Szczerze mówiąc, teraz jest mi to torchę nie na rękę.
insist
empezar lección
domagać się, nalegać / uparcie twierdzić
attitude
empezar lección
postawa/podejście, nastawienie, stosunek, stanowisko (do czegoś, wobec czegoś)
above all
empezar lección
ponad wszystko/ przede wszystkim
otherwise
empezar lección
w przeciwnym razie
printed circuit
empezar lección
obwód drukowany
align
empezar lección
wyrównać, ustawić
gently
empezar lección
delikatnie, łagodnie, lekko
fragile
empezar lección
kruchy, delikatny, łamliwy

Debes iniciar sesión para poder comentar.