spotkanie dot cs

 0    103 tarjetas    stefan138
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
opis roli
empezar lección
role description
przetwarzanie zamówień sprzedaży
empezar lección
sales order processing
Opis obowiązków
empezar lección
description of responsibilities
odbierać zamówienia klientów
empezar lección
receive costomers order
przez coś
empezar lección
through
Zamówienia klientów i umowy przyjmujemy wszelkimi możliwymi sposobami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, platformy
empezar lección
We receive customer orders and contract trought any means via email, Phone, platform
Wprowadzamy zamówienia do systemu
empezar lección
We Enter orders into system
nazwa i klasa produktu
empezar lección
product name and grade
ilość
empezar lección
quantity
dostępność zapasów i ceny
empezar lección
inventory availability and pricing
w tym przestrzeganie zasad zarządzania cenami
empezar lección
including adherence to price governance rule
zarządzanie
empezar lección
governance
minimalny zysk brutto
empezar lección
minimum Gross profi
wartość zamówienia
empezar lección
order value
Musimy zapewnić
empezar lección
We must ensure
zapewnić optymalizację wartości zamówień, gdzie to możliwe
empezar lección
ensure the order valumes are optimized where possible
istnieje możliwość wysyłki wszystkich zamówionych produktów z jednego magazynu
empezar lección
it is possible to ship all ordered products from one warhouse
jakiekolwiek dodatkowe dokumenty
empezar lección
any additional documents
deklaracje
empezar lección
declarations
są wymagane od klienta
empezar lección
are required from the customer
deklaracje statusu obowiązku
empezar lección
duty status declarations
zatwierdzenia prekursorów leków
empezar lección
drug pre-cursor approvals
w razie potrzeby zorganizuj ich wypełnienie/zwrot
empezar lección
if required arrange for these to be completed/returned
w razie potrzeby
empezar lección
if necessery
w razie potrzeby przekaż do sprawdzenia innym działom
empezar lección
if necessery forward to other departments for checking
problemy kredytowe
empezar lección
credit issues
jeśli występują problemy, skontaktuj się z AM w celu uzyskania wyższego limitu kredytowego
empezar lección
if there are issues, either contact with AM for higher credit limit
poproś ich o skontaktowanie się z klientem w celu zażądania zapłaty zaległej należności
empezar lección
ask them to contact the customer to request payment of pending
zapłata oczekująca
empezar lección
payment of pending
zapłata zaległych faktur
empezar lección
payment of late invoices
obniżać
empezar lección
to lower
saldo kredytowe
empezar lección
credit balence
rozwiązać bezpośrednio
empezar lección
to resolve directly
aby poinformować CSR o wyniku
empezar lección
to adsive the csr of the outcome
potwierdzenie zamówienia
empezar lección
order confirmation
musisz informować klienta o wszelkich zmianach w jego zamówieniach, np. o zmianie daty dostawy lub wymagań dotyczących zamówienia
empezar lección
you need keep customer informed about any changes to their orders e. g. change delivery date or order requirement
Na prośbę
empezar lección
On request
wyślij wymagane dokumenty
empezar lección
send required documents
wyślij informacje o zmianie lub anulowaniu zamówienia
empezar lección
send information about amend or cancel order
aktualizacja
empezar lección
update
Może być dotknięty
empezar lección
May be affected
przeglądaj zamówienia klientów codziennie, aby upewnić się, że wszystkie terminy dostawy i inne wymagania są w pełni dotrzymane
empezar lección
review customer orders Daily to ensure that all delivery time and other requirments are fully met
informowanie klienta
empezar lección
keeping the customer informed
na podstawie informacji dostarczonych przez inne działy
empezar lección
based on information provided by other departments
w tym kontaktowanie się z klientem i aktualizowanie wewnętrznych szczegółów zamówienia oraz jego statusu
empezar lección
including contacting the customer and updating internal order details and status
ścisła współpraca z innymi działami wewnętrznymi
empezar lección
work closely with other internal departments
zakup
empezar lección
purchase
Kontrola skarbowa
empezar lección
credit control
transport
empezar lección
transportetion
zapewniać
empezar lección
ensure
zapewnić spełnienie wymagań klienta
empezar lección
ensure customer requirements are met
spełniony
empezar lección
fulfilled
zamówienia są zrealizowane
empezar lección
order are fullfiled
na czas w całości
empezar lección
on time in full
przetwarzanie zamówienia sprzedaży
empezar lección
sale order processing
główny punkt kontaktowy klienta
empezar lección
customers primary Point of contact
podstawowy
empezar lección
primary
punkty
empezar lección
points
otrzymać
empezar lección
receive
zapytań na temat taki jak
empezar lección
enquires on topic such as
status zamówienia
empezar lección
order status
asortyment / towar
empezar lección
stock
dostawa
empezar lección
delivery
wiedza
empezar lección
knowlage
przekazywać do innych
empezar lección
escalate to other
uzyskać informacje
empezar lección
obtain information
które posiadają takie informacje
empezar lección
who have such information
bezpośrednio
empezar lección
directly
Zadzwoń bezpośrednio do klienta
empezar lección
Call directly to the customer
pytanie złożone
empezar lección
complex question
tam, gdzie to możliwe
empezar lección
where possible
bezpośredni
empezar lección
direct
odbiorca
empezar lección
recipient
CSR jest zazwyczaj głównym odbiorcą skarg klientów
empezar lección
csr is usually the main recipient of customers complaint
powinieneś spróbować rozwiązać wszelkie pilne problemy
empezar lección
you should try to resolve any immediate problems
rozwiązać
empezar lección
resolve
jakikolwiek
empezar lección
any
natychmiastowy/pilne
empezar lección
immediate
We współpracy z innymi działami
empezar lección
In cooperation with another departments
odpowiednie działy
empezar lección
relevant departments
prośba przez
empezar lección
request trought
przez coś
empezar lección
through
skarga, reklamacja
empezar lección
complaint
niezgodność
empezar lección
non-conformance
inne zadania
empezar lección
other tasks
CS jest odpowiedzialny za przechowywanie informacji związanych z zamówieniami klientów
empezar lección
CS is responsible for keeping customer order related information
związany z
empezar lección
related to
specjalne instrukcje aktualizacji w systemie
empezar lección
special instructions update in the system
minimalna trwałość produktu 60%
empezar lección
minimum 60 % product shelf life
instrukcje
empezar lección
instructions
na zewnątrz
empezar lección
outside
skanowanie faktury
empezar lección
scanning invoice
dostarczanie niezbędnych materiałów
empezar lección
providing necessery material
właściwe funkcjonowanie biura
empezar lección
proper functioning of the office
przygotowanie sali konferencyjnej
empezar lección
preparing the conference room
dostarczanie
empezar lección
providing
działania dotyczą 3 lokalizacji
empezar lección
activities concern on 3 locations
dogodne/ wygodne
empezar lección
convenient
Takie rozwiązanie jest bardzo wygodne dla ams, csr i dla klienta.
empezar lección
Such solution is very convenient for ams, csr and for the customer.
czy
empezar lección
whether
czy klient ma jakieś wymagania
empezar lección
whether customer has any requiment
zaangażowany
empezar lección
involved
ile pracy wymaga realizacja zamówienia.
empezar lección
how much work involved is in processing the order.

Debes iniciar sesión para poder comentar.