rozmowa telefoniczna

 0    170 tarjetas    nataliabulawa2
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
zadzwoń do..., proszę
empezar lección
put a call through to..., will you please
czy możesz mnie połączyć
empezar lección
can you put me through to
Czy mogę zostać połączony na numer wewnętrzny
empezar lección
can I have extension
czy mogę porozmawiać z...
empezar lección
can I speak to..., please?
to twój telefon do Londynu
empezar lección
it's your call to London
Twój numer dzwoni
empezar lección
your number is ringing
Obawiam się, że twój numer jest zajęty. Czy może Pani pozostać na linii?
empezar lección
I'm afraid your number is engaged. Will you hold?
Przepraszam ale nie ma odpowiedzi.
empezar lección
I'm sorry but there is no reply.
Jakie numer wewnętrzny Pani potrzebuje?
empezar lección
What extention do you want?
Połączę cię z Działem Sprzedaży. Oni sobie z tym radzą.
empezar lección
I'll put your through to the Sales Department. They deal with it.
Próbuję się z tobą połączyć, proszę pozostać na linii.
empezar lección
I'm trying to connect you, please hold the line.
To zły numer.
empezar lección
It's a wrong number.
Obawiam się, że jest słaby zasięg.
empezar lección
I'm afraid it's a bad line.
Czy mogłaby Pani powtórzyć?
empezar lección
Could you speak up?
Ktoś jest poza biurem.
empezar lección
Somebody is out of the office.
Czy mogę przekazać jej wiadomość?
empezar lección
May I take a message for her?
Spodziewam się jej powrotu o 16:00. Czy mogę ci pomóc?
empezar lección
I expect her back at 4.00. May I help you?
niezbędny / potrzebny
empezar lección
vital
dokładny
empezar lección
accurate
zakres błędów
empezar lección
errors ranging
powód wezwania
empezar lección
reason of the call
połączyć rozmowę z
empezar lección
to put a call through to
numer wewnętrzny
empezar lección
extention
w związku z
empezar lección
in connection with
zostawić wiadomość
empezar lección
to leave a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość
empezar lección
to take a message
cieszyć się na coś
empezar lección
to look forward to doing something
otrzymywać
empezar lección
to receive
Otrzymać wiadomość od kogoś
empezar lección
to hear from
być osiągalnym
empezar lección
to be available
przeliterować
empezar lección
to spell
rozmawia z drugiego telefonu
empezar lección
... is speaking on the other line
numer jest zajęty
empezar lección
the line engaged
oddzwonić
empezar lección
to ring/phone/ call back
dać radę
empezar lección
to manage
to poczeka pan przy telefonie
empezar lección
will you hold (on)
zajmować się czymś
empezar lección
to deal with something
zły numer
empezar lección
the wrong number
źle słychać
empezar lección
it is a bad line
mówić głośniej
empezar lección
to speak up
Spodziewam się jej powrotu o godz
empezar lección
I expect her back at
dokładny
empezar lección
accurate
błąd
empezar lección
error
odejmować od... do...
empezar lección
to range from... to...
powód wezwania
empezar lección
the reason of the call
wypełnić formularz
empezar lección
to fill out a form
czytelnie
empezar lección
legibly
oddzwonić
empezar lección
to return a call
dostarczyć wiadomość
empezar lección
to deliver a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość
empezar lección
to take a message
zostawić wiadomość
empezar lección
to leave a message
dostarczyć wiadomość
empezar lección
to deliver a message
otrzymać wiadomość
empezar lección
to receive a message
zadzwonić
empezar lección
to make a call to transfer
aby zakończyć połączenie
empezar lección
to make a call to end
wykonać połączenie aby się połączyć
empezar lección
to make a call to put a call through
aby otrzymać wezwanie do przeniesienia
empezar lección
to receive a call to transfer
otrzymać wezwanie do zakończenia
empezar lección
to receive a call to end
aby wykonać połączenie
empezar lección
to receive a call to put a call through
aby oddzwonić w celu przeniesienia
empezar lección
to return a call to transfer
aby zakończyć połączenie
empezar lección
to return a call to end
oddzwonić, aby zadzwonić z
empezar lección
to return a call to put a call from
aby nawiązać połączenie w celu przeniesienia
empezar lección
to connect a call to transfer
aby zakończyć połączenie
empezar lección
to connect a call to end
aby nawiązać połączenie, z którego chcesz nawiązać połączenie
empezar lección
to connect a call to put a call from
z kim chciałbyś rozmawiać
empezar lección
who would you like to speak to
kto dzwoni proszę?
empezar lección
who is calling please?
i kto chciałby z nim rozmawiać, proszę
empezar lección
and who would like to speak to him please
Tak, to było by w porządku
empezar lección
yes that would be fine
Obawiam się, że nie bedę
empezar lección
I'm afraid I won't be
Czy pasuje
empezar lección
could you manage
nie ma sprawy/drobnostka
empezar lección
don't mention it
nie mogę się doczekać aż pani zadzwoni
empezar lección
I look forward to hearing from you
pogadamy wkrótce
empezar lección
speak to you soon
Dzwonię, aby powiedzieć o
empezar lección
I'm ringing to tell you about
rozumiem
empezar lección
I see /I understand
jaka godzina byłaby dogodna / kiedy moglibyśmy się spotkać
empezar lección
what time would be convenient / when could we meet
Czy mogę zostawić wiadomość dla
empezar lección
may I leave a message for
Cóż, w takim razie czekam na spotkanie w poniedziałek
empezar lección
well, I look forward to meeting you on Monday then
Jestem bardzo wdzięczny za pomoc / Jestem bardzo wdzięczna
empezar lección
I'm very grateful for your assistance/ I'm much obliged
zapis na piśmie
empezar lección
written record
skuteczny
empezar lección
effective
osiągnąć
empezar lección
to achieve
dane, informacje
empezar lección
evidence
uprzejmy
empezar lección
polite
skuteczność, wydajność
empezar lección
efficiency
wykorzystać
empezar lección
to follow up
reakcja, odpowiedź
empezar lección
feedback
wywierać wrażenie
empezar lección
to create an impression
niezawodność
empezar lección
reliability
Osoba, do której telefonujemy
empezar lección
to receiver of the call
wymagać
empezar lección
to demand
wyobrażenie o osobie/w firmie
empezar lección
image
stworzyć zły wizerunek
empezar lección
to create a bad image
wzajemne stosunki
empezar lección
relationship
zniszczyć
empezar lección
to damage
wizerunek
empezar lección
impression
pracownik na kierowniczym stanowisku
empezar lección
executive
powiedzieć coś przez telefon
empezar lección
to say something over the telephone
szkodzić
empezar lección
to hard
być istotnym dla
empezar lección
to be vital to
uprzejmy
empezar lección
courteous
automatyczna sekretarka
empezar lección
answer machine
odebrać połączenie
empezar lección
to take a call
pełna uwaga
empezar lección
full attention
poczekać przy telefonie
empezar lección
to hold the line
numer wewnętrzny
empezar lección
extension
słuchawka
empezar lección
receiver
przyłączyć rozmowę
empezar lección
to transfer a call
delikatnie
empezar lección
gently
zakończyć rozmowę
empezar lección
to hang up, put down the receiver
wyjaśnić coś, gdy ma się wątpliwości
empezar lección
to clarify
problem, sprawa do załatwienia
empezar lección
issue
sygnał, wskazówka
empezar lección
cue
wskazać
empezar lección
indicate
wskazówka, klucz który pomoże
empezar lección
clue
ukryte znaczenie
empezar lección
hidden meaning
właściwy
empezar lección
appropriate
współczująco
empezar lección
sympathetically
powiedzieć raz jeszcze innymi słowami
empezar lección
to restate
potwierdzenie
empezar lección
confirmation
mowa ciała
empezar lección
body language
wyjaśnić pewien punkt
empezar lección
to clarify a point
użyć wskazówki
empezar lección
to use cue
skomplikowany język
empezar lección
complex language
wyjaśnić problem
empezar lección
to clarify an issue
dostarczyć wskazówek
empezar lección
to provide clues
aby uzyskać potwierdzenie
empezar lección
to get confirmation
mów wyraźnie i powoli
empezar lección
speak clearly and slowly
unikaj skomplikowanego języka
empezar lección
avoid complex language
rozluźnij umysł i mięśnie przed trudną rozmową
empezar lección
relax your mind and muscles before a difficult call
wyobraź sobie, że druga osoba siedzi naprzeciwko ciebie
empezar lección
imagine the other person is sitting opposite you
używaj tej samej mowy ciała, co gdybyś był twarzą w twarz
empezar lección
use the same body language as you would if you were face to face
nie powtarzaj się
empezar lección
don't repeat yourself
zadawaj pytania, gdy chcesz wyjaśnić punkt lub problem
empezar lección
ask questions when you want to clarify a point or issue
należy użyć wskazówek, aby wskazać, kiedy druga osoba powinna przeliterować
empezar lección
cues have to be used to indicate when the other person should spell
nie przerywaj
empezar lección
don't interrupt
słuchaj tonu i głosu, który dostarcza ważnych wskazówek ukrytych znaczeń
empezar lección
listen to the speakers tone and the voice which provide important clue hidden meanings
jeśli nie słyszysz lub nie rozumiesz, reaguj natychmiast
empezar lección
if you cannot hear or don't understand react immediately
powtórz własnymi słowami to, co powiedziała druga osoba, aby wyjaśnić problem we własnym umyśle i uzyskać potwierdzenie od drugiej osoby
empezar lección
restate in your own words what the other person has said to clarif issue in your own mind and get confirmation from the other person
Rozmowa powinna trwać tak długo, jak to konieczne, ale być możliwie najkrótsza
empezar lección
The call should take as along as it is necessary, but be as short as possible
ambitny
empezar lección
ambitious
arogancki
empezar lección
arrogant
nudny
empezar lección
boring
spokojny
empezar lección
calm
zdecydowany
empezar lección
decisive
dyskretny
empezar lección
discreet
niezorganizowana
empezar lección
disorganized
efektywnie pracująca
empezar lección
efficient
energiczny
empezar lección
energetic
umie się dostosować
empezar lección
flexible
pracowity
empezar lección
hard working
z wyobraźnią
empezar lección
imaginative
niecierpliwy
empezar lección
impatient
nieefektywnie pracująca
empezar lección
inefficient
leniwy
empezar lección
lazy
lojalny
empezar lección
loyal
kapryśna
empezar lección
Moody
perfekcjonista
empezar lección
perfectionist
zawodowiec
empezar lección
professional
punktualny
empezar lección
punctual
solidna
empezar lección
reliable
powściągliwy
empezar lección
reserved
bystry
empezar lección
smart
małomówny
empezar lección
taciturn
rozmowna
empezar lección
talkative
umiejętność bezwzorkowego pisania na maszynie
empezar lección
touch typing skills
umiejętność komputerowego redagowania tekstu
empezar lección
word processing skills
znajomość języków obcych
empezar lección
language skills
zdolności interpersonalne
empezar lección
interpersonal skills

Debes iniciar sesión para poder comentar.