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zachwycić się czymś
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być winnym
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być zaangażowanym
to be firm
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być stanowczym
to be prompted
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być nakłanianym
to concentrate on the situation
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skupić się na sytuacji
to deny
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odmówić / zaprzeczyć
to deploy
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wdrożyć
to drive sales
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napędzać sprzedaż
to establish a rapport
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ustanowić porozumienie
to find out what result the customer wants
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to force your solution
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zmusić do twojego rozwiązania
to get full details of the problem
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to handle complaints
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rozpatrywać skargi
to intercede
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interweniować / pośredniczyć
to investigate
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sprawdzić / zbadać
to keep an open mind
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zachować otwarty umysł
to leak out
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wyciekać / wyciec
to meet standards
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to nod your head
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to offer compensation of greater value than the goods
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zaoferować rekompensatę o wyższej wartości niż dóbr
to pay lip service
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to put the complaint in writing
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złożyć zażalenie na piśmie
to put up with
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cierpliwie znosić / odpuszczać
to reap the rewards
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zbierać nagrody / czerpać korzyści
to reassure
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uspokoić / zapewnić
to recoil from
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wycofać się
to refuse
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to regret
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żałować
to rip off
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zedrzeć z kogoś skórę / oskubać / za dużo zapłacić
to run the risk
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podjąć ryzyko / ryzykować
to summarise
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to take this to court
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Enhorabuena, vas muy bien :)
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