Komunikacja interpersonalna

 0    24 tarjetas    jakubitahybnerita
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término język polski definición język polski
Cechy osoby przedsiębiorczej
empezar lección
kreatywna, asertywna, zaradna, pewna siebie, mająca zapał do pracy, pomysłowa
Sangwinik
empezar lección
szczery, energiczny, lubiący zmiany, towarzyski
choleryk
empezar lección
impulsywny, pobudliwy, niecierpliwy, zdecydowany
flegmatyk
empezar lección
spokojny, opanowany, zyczliwym skryty
melancholik
empezar lección
spokojny, sumienny, zorganizowany, wrazliwy na krytykę
Role kierownicze
empezar lección
role interpersonalne, role informacyjne, role decyzyjne
Asertywność
empezar lección
umiejętność pełnego i otwartego wyrażania siebie w kontaktach z innym osobami
Konformizm
empezar lección
polega na przyjeciu i podporządkowaniu się wartościom
Nonkonformizm
empezar lección
nieuleganie panującym normom oraz powszechnym opiniom
Empatia
empezar lección
zdolność utożsamiania się z inną osobą, rozumienia jej uczuć i przeżyć
Rodzaje zachowań
empezar lección
Agresywne, uległe, manipulacyjne, asertywne.
Komunikacja werbalna
empezar lección
komunikacja słowna(SMS, list, rozmowa)
Komunikacja niewerbalna
empezar lección
komunikacja bezsłowna(mimika, gesty)
Proces komunikacji
empezar lección
Nadawca > Kodowanie >kanał przekazu > dekodowanie > Obiorca > sprężenie zwrotne
Proces decyzyjny
empezar lección
1. Rozpoznanie problemu 2. Wyszukanie wariantów rozwiązań 3. Ocena wariantów rozwiązań 4. wybór najlepszego rozwiązania 5. Realizacja decyzji 6. Ocena wyboru i ew. korekta decyzji
Rodzaj konfliktów ze względu na podmiot konfliktu
empezar lección
wewnętrzny, interepersonalny i społeczny
Rodzaj konfliktów ze wzgledu na przedmiot konfliktu
empezar lección
konflikt wartości, interesó, strukturalny, racji
Mediacja
empezar lección
komunikowanie się stron konfliktu za pośrednictwem neutralnej osoby trzeciej
Arbitraż
empezar lección
rozstrzyganie konfliktów w sposób polubowny przez osoby wskazane przez każdą ze stron
Negocjacje miękkie
empezar lección
daleko idące ostępstwa obu stron
dekodowanie
empezar lección
przełożenie komunikatu na zrozumiałą formę
kanał przekazu
empezar lección
droga przekazu komunikatu
sprężenie zwrotne
empezar lección
informacja zwrotna o odbiorze i zrozumieniu komunikatu
Kodowanie
empezar lección
przekształcenie tresci w symboliczną postać (np gesty)

Debes iniciar sesión para poder comentar.