fiszki

 0    113 tarjetas    jakubsierszulski
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
report a problem
empezar lección
Zgłosić problem
opportunity
empezar lección
okazja / możliwość
get feedback
empezar lección
uzyskać opinię
customer service
empezar lección
dział obsługi klienta
make a complaint
empezar lección
złożyć skargę
explain the issue
empezar lección
wyjaśniać problem
offer solution
empezar lección
zaoferować rozwiązanie
customer support
empezar lección
obsługa klienta
response times
empezar lección
czas reakcji
customer loyalty
empezar lección
lojalność klienta
improve
empezar lección
polepszyć
the time it takes to answer a customer
empezar lección
czas potrzebny na odpowiedź klienta
dealing with queries or complaints
empezar lección
zajmowanie się zapytaniami lub skargami
encouraging customer loyalty
empezar lección
zachęcanie do lojalności klientów
compensation
empezar lección
odszkodowanie
a replacement
empezar lección
wymiana
a discount
empezar lección
rabat
a refund
empezar lección
zwrot (pieniędzy)
a credit voucher
empezar lección
kupon kredytowy
valid
empezar lección
ważny (np. o paszporcie)
online retailers
empezar lección
sprzedawcy internetowi
the most flexible
empezar lección
najbardziej elastyczny
compare
empezar lección
porównać
wider choice
empezar lección
większy wybór
offer better detailed information
empezar lección
oferować lepsze szczegółowe informacje
most comparative forms
empezar lección
większość form porównawczych
adjective
empezar lección
przymiotnik
the widest
empezar lección
Najszerszy
less
empezar lección
mniej
the least
empezar lección
najmniej
in brackets
empezar lección
w nawiasach
items
empezar lección
szt./ rzeczy
postage
empezar lección
opłata pocztowa
the e-mail service is not reliable now
empezar lección
usługa pocztowa nie jest teraz wiarygodna
evaluating products
empezar lección
ocena produktu
soften
empezar lección
złagodzić
solution
empezar lección
rozwiązanie
expressions
empezar lección
wyrażenia
respond to a complaint
empezar lección
odpowiedzi na skargę
freezes
empezar lección
zawiesza
rented
empezar lección
wynajęty
received
empezar lección
otrzymał
advice
empezar lección
porada
demands
empezar lección
Wymagania
to recognize
empezar lección
rozpoznać/uznać
participate
empezar lección
uczestniczyć
ordinary
empezar lección
zwykły
encourage
empezar lección
zachęcić/namówić
immediately
empezar lección
natychmiast
Inconvenience
empezar lección
niedogodnosc/utrudnienie
profitable
empezar lección
dochodowy/ oplacalny
customer survey
empezar lección
ankieta klienta
people to find jobs
empezar lección
ludzie szukający pracy
employers to find new staff
empezar lección
pracodawcą, aby znaleźć nowych pracowników
recruit new employees
empezar lección
rekrutować nowych pracowników
including your qualifications
empezar lección
załączając twoje kwalifikacje
experience
empezar lección
doświadczenie
skills
empezar lección
zdolności
managing a team
empezar lección
zarządzanie zespołem
develop your contacts
empezar lección
rozwijać swoje kontakty
reference
empezar lección
odniesienie/opinia/referencja
advertise
empezar lección
reklamować
apply for the job
empezar lección
Aplikuj o pracę
attach your cv and covering letter
empezar lección
załącz swoje CV i list motywacyjny
candidate
empezar lección
kandydat
shortlist of candidates
empezar lección
krótka lista kandydatów
job interview
empezar lección
rozmowa kwalifikacyjna
member
empezar lección
członek
can you think of any disadvantages compared with traditional forms of recruitment
empezar lección
czy myslisz/znasz/wiesz o jakichkolwiek wadach w porównaniu z tradycyjnymi formami rekrutacji
in the press or online
empezar lección
w prasie lub w Internecie
interviewers (job)
empezar lección
Ankieterzy
non-profit organization
empezar lección
organizacja non-profit
working in the field
empezar lección
praca w terenie
using the prompts
empezar lección
używając podpowiedzi
refuse a job offer
empezar lección
odmówić oferty pracy
necessary for your job
empezar lección
niezbędne do twojej pracy
candidates
empezar lección
kandydatów
proposal
empezar lección
propozycja, oferta, oświadczyny
language skills
empezar lección
umiejętności językowe
a company is looking for a new project manager
empezar lección
firma szuka nowego kierownika projektu
what are possible reasons
empezar lección
jakie są możliwe powody
recruiting somebody externally
empezar lección
rekrutować kogoś z zewnątrz (firmy)
promoting somebody internally
empezar lección
promowanie kogoś wewnętrznie (wewnatrz firmy)
against each opinion
empezar lección
przeciwko każdej opinii
evaluate the following suggestions from a company’s HR Department
empezar lección
oceń następujące sugestie od działu HR firmy
retire
empezar lección
emeryturę
provide training for its employees
empezar lección
zapewnić szkolenia dla swoich pracowników
provide training for its employees
empezar lección
zapewnić szkolenia dla swoich pracowników
internal peer training
empezar lección
wewnętrzne szkolenie rówieśników
training will be provided by current employes who have experience in each field
empezar lección
szkolenia będą prowadzone przez obecnych pracowników, którzy mają doświadczenie w każdej dziedzinie
no official qualification
empezar lección
brak oficjalnych kwalifikacji
all participants will receive an official qualification
empezar lección
wszyscy uczestnicy otrzymają oficjalne kwalifikacje
external
empezar lección
zewnętrzny
review progress
empezar lección
sprawdź postęp
evaluate their managers twice a year
empezar lección
oceniają swoich menedżerów dwa razy w roku
can have a nap in specially designed sleeping pods
empezar lección
może spać w specjalnie zaprojektowanych kapsułach do spania
can have free consultations with the in-company doctor
empezar lección
mogą mieć bezpłatne konsultacje z lekarzem w firmie
conditions
empezar lección
warunki
either company
empezar lección
którąkolwiek z firm
benefits
empezar lección
korzyści
cost of offering each benefit
empezar lección
koszt oferowania każdej korzyści
possible problems
empezar lección
możliwe problemy
what affect your choice
empezar lección
co wpływa na twój wybór
unique feature
empezar lección
Cecha wyróżniająca
loyality programme
empezar lección
program lojalnościowy
incentive
empezar lección
bodziec
customer journey
empezar lección
podróż klienta
brand standard
empezar lección
standard marki
mystery customer
empezar lección
tajemniczy klient
quality inspector
empezar lección
kontroler jakości
ways of training staff for each stage in the journey
empezar lección
sposoby szkolenia personelu na każdym etapie podróży
stages in the customer journey
empezar lección
etapy w podróży klienta
consider
empezar lección
rozważać

Debes iniciar sesión para poder comentar.