English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 tarjetas    patrycjakopiec
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
Basic socializing
empezar lección
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
empezar lección
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
empezar lección
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
empezar lección
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
empezar lección
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
empezar lección
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
empezar lección
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
empezar lección
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
empezar lección
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
empezar lección
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
empezar lección
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
empezar lección
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
empezar lección
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
empezar lección
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
empezar lección
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
empezar lección
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
empezar lección
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
empezar lección
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
empezar lección
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
empezar lección
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
empezar lección
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
empezar lección
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
empezar lección
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
empezar lección
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
empezar lección
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
empezar lección
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
empezar lección
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
empezar lección
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
empezar lección
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
empezar lección
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
empezar lección
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
empezar lección
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
empezar lección
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
empezar lección
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
empezar lección
Na razie.
Goodbye./Bye.
empezar lección
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
empezar lección
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
empezar lección
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
empezar lección
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
empezar lección
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
empezar lección
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
empezar lección
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
empezar lección
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
empezar lección
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
empezar lección
Zgadza się.
I agree.
empezar lección
Zgadzam się.
I see your point.
empezar lección
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
empezar lección
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
empezar lección
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
empezar lección
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
empezar lección
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
empezar lección
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
empezar lección
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
empezar lección
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
empezar lección
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
empezar lección
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
empezar lección
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
empezar lección
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
empezar lección
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
empezar lección
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
empezar lección
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
empezar lección
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
empezar lección
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
empezar lección
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
empezar lección
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
empezar lección
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
empezar lección
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
empezar lección
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
empezar lección
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
empezar lección
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
empezar lección
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
empezar lección
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
empezar lección
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
empezar lección
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
empezar lección
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
empezar lección
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
empezar lección
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
empezar lección
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
empezar lección
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
empezar lección
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
empezar lección
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
empezar lección
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
empezar lección
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
empezar lección
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
empezar lección
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
empezar lección
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
empezar lección
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
empezar lección
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
empezar lección
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
empezar lección
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
empezar lección
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
empezar lección
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
empezar lección
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
empezar lección
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
empezar lección
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
empezar lección
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
empezar lección
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
empezar lección
Dziękuję Państwu za uwagę.

Debes iniciar sesión para poder comentar.