Angielski Zawodowy Sprawdzian Dział 5

 0    108 tarjetas    fanowskiekonto
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término definición
obsługa zapytań, wniosków i skarg klientów
empezar lección
dealing with customer queries, requests and complaints
ważny (np. o paszporcie)
empezar lección
valid
możliwość
empezar lección
possibility
ważny do południa następnego dnia
empezar lección
valid till noon of the following day
wymagane
empezar lección
required
data ważności i nazwa posiadacza
empezar lección
expiry date and Holder name
przedpłata
empezar lección
prepayment
wskazane
empezar lección
indicated
rozliczane indywidualnie
empezar lección
settled individually
obliczony
empezar lección
calculated
gwarancja
empezar lección
guarantee
Dalsze rezerwacje
empezar lección
Further reservation
depozyt wymagany jest w momencie zameldowana
empezar lección
A deposit is required upon check-in
kalkulacja jest obliczana jako kwota pokrywająca opłaty
empezar lección
the deposit is calculated as the amount covering the charges
opłaty incydentalne
empezar lección
incidental charges
poprosimy o podpisanie poniżej
empezar lección
please sign below
większość
empezar lección
a majority
kursywa
empezar lección
italics
pozostań na lini
empezar lección
hold the line
przełączę cię na
empezar lección
I'll put you through
przepraszam, czy mógłbyś powtórzyć to jeszcze raz?
empezar lección
I'm sorry, could you repeat that again?
linia jest słaba
empezar lección
the line's bad
czy mógłbyś przeliterować?
empezar lección
could you spell it please?
rachunek
empezar lección
bill
z pewnością
empezar lección
certainly
techniki obsługi połączeń telefonicznych
empezar lección
telephone call handling techniques
wytrzymasz?
empezar lección
will you hold on?
wola cię teraz
empezar lección
It's calling for you now
byłbym wdzięczny za potwierdzenie tego na piśmie?
empezar lección
I would be grateful if you could confirm that in writing?
mogę odebrać wiadomość
empezar lección
Can I take a message for you?
Osoba dzwoniąca/ rozmówca
empezar lección
the caller
pokoje typu executive
empezar lección
executive rooms
parter
empezar lección
ground floor
czy byli już u nas wczensiej?
empezar lección
Have they stayed with us before?
wydatki
empezar lección
expenses
klienci korporacyjni
empezar lección
corporate clients
obecni goście
empezar lección
current guests
podróżujący w grupie
empezar lección
group travellers
goście z potwierdzoną rezerwacją
empezar lección
guests with confirmed reservation
goście z zagwarantowaną rezerwacją
empezar lección
guests with guaranteed reservation
podróżujący dla przyjemności
empezar lección
pleasure travellers
pełny pobyt
empezar lección
stayovers
niepełny pobyt
empezar lección
Understays
Goście bez wcześniejszej rezerwacji (z ulicy)
empezar lección
Walk-in guests
obecnie
empezar lección
Currently
przedłużenie/ rozszerzenie
empezar lección
extend
poza
empezar lección
beyond
przewidywana data
empezar lección
predicted date
zatrudniony przez firmę
empezar lección
employed by a business
bez ograniczeń
empezar lección
unrestricted
terminy
empezar lección
deadlines
harmonogramy
empezar lección
schedules
elastyczność
empezar lección
flexible
przyjemność
empezar lección
pleasure
albo/ też nie
empezar lección
either
częste w sezonach wzmożonego ruchu turystycznego
empezar lección
frequent in heavy tourist seasons
konwencje
empezar lección
conventions
perspektywa
empezar lección
prospective
wyróżniony/ uhonorowany
empezar lección
honoured
zobowiązanie / obowiązek
empezar lección
obligation
dokonać rezerwacji
empezar lección
to hold a reservation
uczestnik
empezar lección
participant
odbywa się w hotelu
empezar lección
held in a hotel
uprzejmie
empezar lección
kindly
potwierdzenie
empezar lección
confirm
prawdopodobnie / Możliwe
empezar lección
possibly
Czekam na wiadomość od ciebie
empezar lección
I look forward to hearing from you
najlepsze oceny
empezar lección
best grades
zamiar
empezar lección
intened
prośba
empezar lección
request
czym one były?
empezar lección
what were they?
nadawca
empezar lección
sender
odbiorca
empezar lección
recipient
Układ/ rozmieszczenie
empezar lección
Arrangement
urzędnik
empezar lección
clerk
diagram sekwencji działań
empezar lección
flow chart
powitanie/ pozdrowienia
empezar lección
greeting
Data ważności
empezar lección
expiry date
czekamy
empezar lección
look forward
żal
empezar lección
regret
trwa konferencja medyczna
empezar lección
medical conference being held
zadowolony, usatysfakcjonowany
empezar lección
pleased
zachwycony
empezar lección
delighted
udanego pobytu/ przyjemny pobyt
empezar lección
enjoyable stay
niezmiernie przepraszam
empezar lección
awfully sorry
przyjazd
empezar lección
arrival
Wyjazd
empezar lección
departure
suma całkowita
empezar lección
overall sum
chyba że wskazano inaczej
empezar lección
unless otherwise indicated
poczuliśmy się niezadowoleni
empezar lección
we fell dissafisfiede
chociaż potwierdzenia ustne są praktycznie bezwartościowe, potwierdzenia pisemne lub wysyłane e-mailem są bezpieczniejsze jako formy potwierdzania rezerwacji gości
empezar lección
while oral confirmations are virtually worthless, written or emailed confirmations are more secureforms or confirming guests' bookings
Szanowny Panie (którego nie znamy)
empezar lección
dear sir
Szanowna Pani (której nie znamy)
empezar lección
dear Madam
Z poważaniem (do obcej osoby)
empezar lección
yours Faithfully
Drogi Simpsonie (Kogoś kogo znamy)
empezar lección
Dear Mr Simpson
Droga Pani Simpson (jak kogoś znamy)
empezar lección
Dear Mrs Simpson
Z poważaniem (jak znamy osobę)
empezar lección
Sincerely
Z przyjemnością potwierdzamy
empezar lección
We are delighted/ pleased that we confirm
Z przykrością informujemy, że nie możemy potwierdzić Państwa rezerwacji, ponieważ hotel w tym terminie jest w pełni zarezerwowany.
empezar lección
We regret that we cannot confirm your reservation as the hotel is fully booked on these date
z przykrością informujemy, że nie mamy już wolnych miejsc dla...
empezar lección
we regret that there are no vacancies for
niestety
empezar lección
unfortunately
Układ
empezar lección
arrange
Czy można dokonać płatności?
empezar lección
Can payment be made?
Z niecierpliwością czekamy na potwierdzenie
empezar lección
We look forward to receiving your confirmation
rozpoznać
empezar lección
recognize
kręgielnia
empezar lección
Bowling alley
kuchnia międzynarodowa
empezar lección
international cuisine
w konsekwencji
empezar lección
Consequently

Debes iniciar sesión para poder comentar.