5.2

 0    16 tarjetas    rysinka
descargar mp3 imprimir jugar test de práctica
 
término język polski definición język polski
wpływ społeczny
empezar lección
.
reguła wzajemności
empezar lección
ludzie czują się zobowiązani się odwdzięczyć jeśli coś dasz (np. ustępstwo), druga strona chce „wyrównać”
Społeczny dowód słuszności
empezar lección
ludzie patrzą, co robią inni „skoro inni tak robią, to pewnie to jest dobre”
Autorytet
empezar lección
ufamy ekspertom i osobom z pozycją
Lubienie (sympatia)
empezar lección
łatwiej ulegamy osobom, które lubimy
Niedostępność
empezar lección
to, co rzadkie, wydaje się cenniejsze „ostatnia szansa” zwiększa presję decyzji
Zaangażowanie i konsekwencja
empezar lección
ludzie chcą być spójni ze swoimi wcześniejszymi decyzjami
wpływ społeczny w negocjacjach 2.
empezar lección
.
Wzajemność
empezar lección
wzbudź poczucie winy wypominki deprecjonowanie ustępstw innych, a wyolbrzymianie własnych „zgniły śledź”
Uspołecznienie (społeczny dowód słuszności)
empezar lección
„wszyscy inni dostawcy/klienci...” „nikt do tej pory nie...” „dobra praktyka nakazuje...” „standardem jest...” „tradycyjne rozwiązania...”
Lubienie
empezar lección
small talk komplementy odwołanie do podobieństw historia współpracy „gramy do jednej bramki” „ja też tak mam...”
Konsekwencja
empezar lección
„zawsze tak było...” „nigdy tak nie było...” „sam Pan mówił...” „obiecałeś, że...” metoda zdartej płyty technika poniesionych kosztów
Autorytet
empezar lección
„największy”, „pierwszy”, „wybitny”, „jedyny” duże liczby popularność autorytet wieku, doświadczenia, roli, tytułu
Niedostępność
empezar lección
promocja (ilość, cena) „mamy czas do...” „szkoda byłoby to stracić” technika fiasko
Taktyki
empezar lección
zbiory określonych działań podejmowanych w trakcie negocjacji, aby osiągnąć cele (czyli plan działania)
technika
empezar lección
konkretne zachowania (werbalne i niewerbalne), które realizują cele szczegółowe

Debes iniciar sesión para poder comentar.