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término		definición
błąd w komunikacji empezar lección		misscommunication
znajomość zdrowia empezar lección		health literacy
uprzedzenia empezar lección		preconceptions
niepokój empezar lección		anxiety
różnice kulturowe empezar lección		cultural diffrences
dobre relacje empezar lección		rapport
terapeutyczny empezar lección		therapeutic
empatia empezar lección		empathy
werbalny empezar lección		verbal
niewerbalne empezar lección		non-verbal
język specjalistyczny empezar lección		jargon
pytania otwarte empezar lección		open-ended questions
ulepszać empezar lección		improve
istotny empezar lección		vital
zastraszyć empezar lección		intimidate
wkład empezar lección		input
dezorientować empezar lección		confuse

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